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《第二曲線：英國管理大師韓第的16個思索，預見社會與個人新出路》The Second Curve:Thoughts on Reinventing Society



預見未來的16個關鍵思考，世紀大師畢生智慧的菁粹之作

所有的成功魔法都有保鮮期，如何打破盛極而衰的魔咒？

不斷登峰造極的祕密，唯有第二曲線！

不被眼前榮景矇蔽，才能看到通往未來的蹊徑

S型的西格瑪曲線（sigmoid curve）是數學概念，也是許多人熟悉的隱喻，象徵「盛極而後必衰」的定律，可以用來說明人生、歷史，乃至於企業、政府的歷程。S曲線是人類無法掙脫的宿命，唯一的變數是曲線的長度。羅馬帝國歷經400年，走到生命終點；過去的企業平均享有40年的風光，才步上衰亡；而今企業的平均壽命已縮短為14年。要打破S曲線的宿命，唯有另外開創第二曲線，才是經常持盈保泰之道。

身處變動的環境，何時展開第二曲線、何處尋找第二曲線是個人和組織必須經常思考的關鍵課題。然而，第二曲線思維必須仰賴想像力、直覺和本能，更勝於理性分析。第二曲線的實踐更是需要力排眾議、踏入未知領域的勇氣。許多一生卓越輝煌的人物，都是擅於駕馭第二曲線的大師，例如賈伯斯早在麥金塔電腦尚未成功時，就已和創意團隊計劃用iPod打入音樂市場；等到iPod開始主導市場，他已經開始設計iPhone，在截然不同的領域推出新商品；iPhone開始成功，蘋果又推出iPad。每一條新曲線都在上一條曲線尚未攀上頂峰時，就開始醞釀；每一條曲線都脫胎自上一條曲線，但跨足截然不同的市場。

當社會與個人普遍瀰漫不安全感，當各領域都迫切需要開創新方向，但一切卻都不再有「標準答案」時，每個人都必須自行尋找安全的港灣。本書以第二曲線的概念探討從資本主義、政府、教育到金錢，人我關係、美好生活的定義等一連串議題，提供抓住第二曲線的指引，讓我們有機會彌補第一曲線的缺失，從過去得到教訓，以第二曲線自第一曲線的宿命裡救贖未來。

誠品書店創辦人吳清友推薦

《金融時報》專文推薦──「高瞻遠矚的時代宣言。」

《愛爾蘭獨立報》盛讚──「韓第散發懾人的智慧與能量。」

《每日郵報》──「發人深省。」

《今日管理》──「溫柔敦厚但敏銳犀利，衝擊之中佈埋著定心的線索。」

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  查爾斯?韓第Charles Handy
  
  英國當代管理思想大師，倫敦商學院共同創辦人。
  
  1932年出生於愛爾蘭牧師家庭，曾在牛津大學歐瑞爾學院攻讀古希臘羅馬文史。他人生的第一份工作，是在殼牌石油公司擔任經理人，而後又到美國麻省理工的史隆管理學院進修。回到英國之後，韓第與英國商界的精英創辦了英國第一所管理學院：倫敦商學院，並擔任該校教授，而後又擔任英國皇家工藝協會（RSA）的主席。
  
  韓第之所以被稱為大師，是因為他在「組織與個人的關係」和「未來工作形態」上提出的觀念，都帶給商業界莫大的影響，如「組合式生活」、「酢漿草組織」、「S曲線」、「跳蚤工作者」等。從49歲那年起，韓第身體力行他的理論，離開組織，成為不折不扣的「跳蚤」和「組合工作者」，身兼作家、廣播節目主持人、教授、演說家、企管顧問等多職。
  
  重要著作包括：《非理性的時代》、《覺醒的年代》、《變動的年代》、《組織寓言》、《適當的自私》、《大象與跳蚤》、《大師論大師》、《阿波羅與酒神》、《你拿什麼定義自己》（皆為天下文化出版）。
  
  





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  譯者介紹

  
  
  
  
  齊若蘭
  
  台大外文系畢業，美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌，目前自由從事文字工作。譯作繁多，如《第二次機器時代》、《驅動大未來》、《高成長八國》、《數位革命》、《目標》、《第五項修練II實踐篇》、《必要的革命》、《彼得．杜拉克的管理聖經》、《從A到A+》、《基業長青》、《真希望我20歲就懂的事》等。
  
  
  
  

第二曲線：英國管理大師韓第的16個思索，預見社會與個人新出路－目錄導覽說明

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  謝辭
  
  前言
  
  第1章第二曲線
  
  第2章DIY社會 平胸手術台南
  
  第3章新斷裂
  
  第4章職場
  
  第5章市場
  
  第6章成長的兩難
  
  第7章資本主義的玻璃塔
  
  第8章公民組織
  
  第9章新管理
  
  第10章龐氏騙局
  
  第11章公義社會
  
  第12章黃金種子
  
  第13章未來的學校
  
  第14章民主的挑戰
  
  第15章他人之必要
  
  第16章與自己的約定
  
  

為新世代而寫

歷史與傳統一方面值得珍視，另一方面也可能禁錮我們的思想。我發現，除非大難臨頭，否則很難改變現狀，推翻延續數百年的做事方式。雖然堅持傳統不無道理，但如此一來，進步就十分緩慢，經常需要在措手不及的情況下緊急應變，無法有計畫的追求願景。由於受到傳統捍衛者的阻撓，想在歷史根基上求發展的新世代往往深感挫敗。

當世界改變，我們也必須改變

只是社會的發展並不如預期，大多數的生活沒有變得比較輕鬆，反而更加艱苦。貧富差距日益擴大，財富不像過去那樣緩緩向下流動。消費者都誤入圈套，花太多錢買房子，付房貸，能用於其他消費、刺激經濟成長的錢所剩無幾。

太多的社會習俗、做法和體制都是為了逝去的年代而設計。網路及網路帶動的新事物為我們的生活帶來革命性的改變，但同時也削弱傳統體制的力量。西方世界幾年前飽受金融危機驚嚇後，如今只想謹慎度日，一心指望著只要保持鎮定，很快就能重返安逸的日子。然而現實狀況是，我們既無法重返過去，也不可能無限期的延長現況。當週遭世界改變時，我們也必須改變，正如同蘭佩杜薩（Giuseppe Tomasi di Lampedusa）在小說《豹》（The Leopard ）中借主角唐克雷帝（Tancredi）之口對叔叔說的話：「為了讓一切保持原狀，我們必須有所改變。」可惜，政府只是一味扭轉、調整、適應，更關心如何保住權位，而不是開創新願景、新機會。

然而此時此刻，我們對生活的種種假設正因為各種新科技和新價值，掀起翻天覆地的改變，而改變最大的將是我們的日常生活。我想把本書獻給年幼的孫子，他們長大後面對的世界將和我經歷過的世界截然不同，然而我們在協助他們為未來預作準備時，卻彷彿周遭的一切仍和我們過去熟知的世界沒有兩樣，彷彿他們只要埋首苦讀，通過考試，就能順利找到工作，而且工作及考試的內容也和我六十多年前碰到的差不多。這種想法注定陷他們於失望和幻滅。根據預測，今天半數的工作到了2030年都會消失不見，你要如何幫助年輕人為目前還不存在、也無法預見的世界預作準備呢？

老實說，我不太曉得三十年後，孫輩要靠什麼維生？隨著生活愈來愈虛擬化，社會結構將出現什麼變化？他們仍然受民族國家統治嗎，抑或城邦或邦聯將取而代之？他們如何衡量成功，又會選擇什麼樣的生活方式？無論圖書、音樂或娛樂，資訊化之後都可免費取得，但充斥著免費商品的世界不會有太多工作機會。假使他們有幸找到支薪的工作，或更棒的是可以自己創造工作，他們也必須一直工作到八十歲，所以他們最好樂在工作。

這批年輕人生活的世界裡，早已充斥著各種指尖下的資訊，只要按個鈕或出個聲就可開啟聯結。這類科技只會變得更快、更好、更容易使用，但卻難以預料未來將產生什麼後遺症。生活會因為新科技而變得更單純，還是更混沌？當他們因為資訊氾濫或通訊過多而感到不安時，又可以躲到哪裡去？他們會不會因為資訊大量流通，反而變得遲疑不決、消極被動，因為要拖延決策實在太容易了，你永遠都可以等到情況更明朗時再做決定，而且永遠都能找到更多資訊；抑或每個人都忙著回覆手持裝置上不斷湧入的訊息，根本挪不出時間給原創的思考和行動？你信得過只以虛擬方式會面的朋友或同事嗎？有朝一日，演算法會不會主宰我們的生活，只要靠各種公式和程式，就足以因應每一種可能發生的情況？新媒體拋出的種種不確定固然令人憂心，但科技變遷製造的問題往往遠多於解方。

就我所見，太多新事物都獨厚少數人，大多數人卻未蒙其利。社會失衡。權力分配不均。資訊經濟形成贏家通吃的局面，大無畏的新公司往往遭到亞馬遜、臉書、谷歌等大企業無情的宰制和吞噬。如果我們希望有機會開創有益於所有人的未來，而不是獨厚少數人，就必須挑戰正統，容許自己稍稍做做夢和非理性思考，勇於追求不可能的目標。這是本書的主要脈絡──「第二曲線」背後的思考源頭。

為老問題開新路

第二曲線傳達的訊息是，如果想在人生各領域跨步向前，有時候必須啟動激烈變革，開創不同的新路線，從全新的角度看待熟悉的老問題，孔恩（Thomas Kuhn）稱之為「典範轉移」。我會在第一章更完整的解釋這個概念。真正的問題是，必須在第一曲線還繼續運行時就啟動變革；換句話說，主導第一條曲線的人必須對未來有截然不同的思考，或更常見的情況是，必須願意讓別人帶頭攀登新曲線，但這不是容易的事。我們會自問，既然目前一切順利，又何必改變呢？我們通常要等到危機迫在眉睫時，才願意面對變革，但此時資源已然耗盡，時間更加緊迫，也更難推動變革。

最近在奧地利提洛爾（Tyrol）山區舉行的研討會中，有一位講者感嘆，儘管歐洲內部近來紛擾不斷，歐洲居民哪裡會有人想外移。但根據第二曲線的理論，這正好構成重新省思的完美條件，應該趁這時候重新思考目前管理社會的方式，善用過去創造的豐饒與富足，讓它發揮最大的價值。自滿預示了潛在的危險，也代表可能的契機。如果無所作為，將冒著可能失去既有一切的風險。

本書試圖用第二曲線的概念來探討一連串議題，從資本主義和政府到教育及美好生活的定義等等。我思考時不帶著任何意識型態，只以第二曲線的理念為本。我們在人生各領域都迫切需要開創新方向。自我責任變得愈來愈重要。我的孫輩將比我的世代更加獨立自主。我們無法再仰賴教育機構或職場幫我們為人生做好準備或照顧我們。過去我們很容易就讓其他人支配我們的人生。從進小學、讀大學，再到進入企業或從事專業，每個階段都有人告訴我該做什麼，以及該怎麼做。但未來不會再有這樣的事情，如果還是如此，那麼我們接到的指示很可能是錯的。當社會普遍瀰漫不安全感時，每個人都必須自行找到安全的港灣。

人生並非坦途。

編／譯者：齊若蘭
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：25開15*21cm
頁數：256

出版地：台灣